Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 789wim

Trang này giải thích rõ cách 789wim thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay đơn giản là duyệt qua các phòng chơi…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương
789wim Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 789wim
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789wim bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở bước đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập, mỗi lần nạp qua ví điện tử hay mỗi lần đổi mật khẩu đều đi qua lớp kiểm tra tự động. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này không thể bỏ qua.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo quy trình nội bộ. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ dữ liệu ví

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để khớp lệnh nạp và rút. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trong tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được ghi nhận, xử lý riêng lẻ và phản hồi theo đúng kênh bạn gửi — không để sót. Với các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy ghi rõ mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của 789wim. Phản hồi được gửi lại đúng địa chỉ email tài khoản của bạn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram của 789wim để được hỗ trợ về yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của 789wim. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề — không vòng vo.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xem xét xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số ví để khớp lệnh nạp hoặc rút. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của 789wim.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Ghi rõ họ tên và địa chỉ email tài khoản để đội ngũ tra cứu và phản hồi đúng trường hợp của bạn.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các phòng chơi trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng thống nhất cho mọi tài khoản. Tuy nhiên, quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.